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Markforschung durch Creativ Research am Salzburg Airport

News Salzburg Airport

Projekte / Studien 

Snap-Shots Befragung 2003

Schnappschüsse Befragung 2005

Amadeus Terminal 2 als Eventlocation

Der Salzburg Airport W.A. Mozart, gegründet 1926 als "Städtischer Flugplatz Maxglan", ist die Nummer 1 der österreichischen Regionalflughäfen. 

Schon frühzeitig erkannte das Management, Entscheidungen im strategischen wie operativen Bereich durch Methoden der Marktforschung vorab zu hinterfragen und nach erfolgter Umsetzung zu evaluieren. 

  Projekte / Studien von Creativ Research am Salzburg Airport

Der wirtschaftliche Nutzen des Salzburg Airport. Auftragsstudie der Salzburger Flughafenbetriebsgesellschaft. Salzburg 1992 / 1993 (gemeinsam mit Prof. Kyrer)

„Passenger Monitoring System (PMS)". Mehrthemenbefragung von Flugpassagieren am Flughafen Salzburg im Jahre 1994. Grundlagenerhebung zum Aufbau des TQM- und Monitoringsystems.

EDV-Check ´98: Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit unter allen Nutzern von EDV-Einrichtungen des Salzburg Airport W.A. Mozart

EDV-Schulung durch Dr. Populorum in den Programmen SPSS (Statistikprogramm), MS Powerpoint und Internet (Informationsrecherchen, Kommunikation) in den Jahren 1999, 2000.

Komplementärnutzung Terminal 2. Konzeptstudie (Nutzungsanalyse, Facility Management) zur komplementären Nutzung des neu zu erbauenden Terminals 2. Desk- und Fieldresearch (Österreichweit, Deutschland, Schweiz). 2003

Zur Inbetriebnahme Terminal 2: Abtestung Leitsysteme, Passagiermanagement, Dienstleistungen. Befragung von abfliegenden englischen Charterpassagieren 2003. 

Befragung von abfliegenden englischen Charterpassagieren zur Optimierung der Shops und der Gastronomie im Terminal 2. In Kooperation mit Airest Salzburg & Travel Value Shop. 2004

Passagierbefragung (outgoing) zur Optimierung von Logistik & Service im Vergleich Terminal 1 und Terminal 2. 2004

Passagierbefragung Travel Value Arrival Shop. Abtesten der Wahrnehmung des Travel Value Shops bei Incoming-Passagieren. 2004

Passagierbefragung Terminal 1 und Terminal 2 zur Optimierung Logistik/Service & Gastro- und Shopbereich. Vergleich der Soft- und Hardfacts nach der Fertigstellung Terminal 2 mit den Werten bei der Betriebsaufnahme. Jänner 2005. 


Einige Snap-Shots Dezember 2003 (Befragung Betriebsaufnahme Terminal 2)

Schnappschüsse Befragungen Terminal 1 und Terminal 2 im Jänner 2005

Alle Fotos Creativ Research/Dr. Populorum

Terminal 2 als Event-Location

Die Leitung Salzburg Airport / Amadeus Terminal v.l.: Mag. Karl Heinz Bohl (Prokurist, Ltg. Kommerzielles & Finanzen), Johanna Voggenberger (Sales Amadeus Terminal 2), Dir. Dipl. Ing. Günther Auer (GF Salzburg Airport)

Die ausladende Dachkonstruktion als ein Wahrzeichen des Terminal 2. Der Terminal wurde von Architekt M. Rhomberg geplant.

Fotos: Quelle Salzburg Airport

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Autor/F.d.I.v.: Konsulent Univ.Lekt. Dr. Michael Alexander Populorum
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